Estadísticas sobre la experiencia del cliente (CX)
Estos son algunos datos que demuestran como la omnicanalidad mejora la satisfacción del cliente:
¿Tu gestión como CFO es de alto desempeño?
Tal vez ya lo sabías, pero si no es así, te compartimos que el 86% de los CEO’s globales consideran que el mundo se encuentra en camino a una recesión en los próximos 12 meses, según el «KPMG 2022 US CEO Outlook». Por ello, el papel de los Directores de Finanzas cobra mayor relevancia para […]
Sabías qué…..
Según datos de Ventana Research, aunque 45% de las grandes empresas hacen muy buenos análisis financieros, solo el 29% de las empresas medianas alcanzan ese nivel de madurez en la gestión financiera. https://www.ventanaresearch.com/vod/benchmark/office_of_finance/office_of_finance/white_paper/2019
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